Un argentino en el podio del World Master Mech Bajaj

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Corven Bajaj, distribuidor exclusivo de los productos Bajaj Motorcycles, afirma su compromiso para seguir desarrollando el mejor servicio de post venta en beneficio de clientes y concesionarios; y prueba de ello es el importante logro obtenido en la competencia mundial de habilidades técnicas organizada por la casa de la India.

Los días 27 y 28 de noviembre se llevó a cabo, en la ciudad de Pune, India, la final del World Master Mech Bajaj, y la Argentina consiguió un merecidísimo tercer puesto de la mano de Lucas Mathieu, técnico del concesionario Agromotor de Esperanza, provincia de Santa Fe. Técnicos de más de 70 países se dieron cita en la competencia.

Patricio Ganly, Gerente de Marketing de Corven Bajaj Argentina aseguró: «El Master Mech, competencia de habilidades técnicas Bajaj, es un concurso que la casa india organiza a nivel mundial y es un gran festival de destreza y reconocimiento para todos los técnicos de la red de concesionarios oficiales. La importancia de contar con técnicos capacitados en los concesionarios es un eje fundamental para la marca que tiene por objetivo brindar un servicio post venta de excelencia que genera valor agregado tanto para el usuario como para el concesionario».

Cómo fue el proceso de selección de los participantes argentinos

En la Argentina el concurso se inició con la participación de más de 100 técnicos que representaron a 7 regiones del país: Nea; Noa; Litoral; Centro; Cuyo; Zona Metropolitana; Interior Buenos Aires y Patagonia. De esta etapa surgieron 14 ganadores que avanzaron a la final nacional que consistió en 3 etapas acumulativas y eliminatorias: un examen escrito individual y un proceso de servicio estándar grupal sobre el modelo Bajaj NS200. Los mejores 4 avanzaron a la final práctica en la cual debieron diagnosticar las fallas implantadas por el responsable de capacitación en el modelo Dominar 400. Los participantes fueron sometidos a exigentes pruebas escritas, orales y prácticas. Se pusieron a prueba no solo su velocidad y precisión sino también sus conocimientos en reparación y diagnóstico, SOP e incluso trabajo en equipo.

Corven organiza el Master Mech Bajaj de la Argentina desde hace 2 años, en el cual los participantes deben ser técnicos certificados por la marca como es el caso del ganador Lucas Mathieu. Este certamen tiene como objetivo estimular, reconocer y recompensar a los técnicos con la finalidad de promover un servicio de calidad diferenciador en el mercado. Para acompañar a su red, Corven realiza continuamente capacitaciones, tanto en su centro exclusivo ubicado en la localidad de La Reja, Moreno, como en las principales localidades del país, garantizando una amplia cobertura.

El evento de premiación de Lucas Mathieu, segundo subcampeón del World Master Mech Bajaj, se llevó a cabo en las instalaciones de Corven en La Reja y los reconocimientos fueron entregados por los directivos Leandro Iraola, Presidente Grupo Iraola; Eduardo Momo, Vicepresidente Grupo Iraola y por directivos de Corven Bajaj como Deepak Chahar Kumal, Gerente Postventa Bajaj Sudamérica; Guillermo Weichart, Gerente General Corven Motos y Daniel Liotti, Gerente de postventa Corven Motos.


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